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1、问:在打电话咨询时由于地区不同,方言各异,交流困难怎么办?

答:可选用文字沟通、发短信、聊QQ、传真等。

2、问:我们对您的机器部件名称叫什么不明白怎么办?

答:打开说明书,照图识别,看图说话

3、问:鼓风机,交换器,循环泵这些用电器的工作程序是怎样的?

答: 交换器和鼓风机的电源结为同一闭合回路,让那其同步工作和停止,才能准确累计机器总工作时间,使得交换器能有效地进行排水再生。循环泵只是在凉皮加工完以 后让其工作一个小时,我们的目的是让机器内部的水循环起来,把内部的水垢、水污带动到机器下面沉淀,再从机体下面的排污阀排去沉垢,渣物。(注:每天排水 十公斤左右,不见渣物为宜)

4、问:生产过程中突遇停电怎么办?

答:最好预备一台壹千瓦的发电机备用,因为我们的用电配置内为220V电源,300W的功率。

5、问:凉皮生产过程中突遇停水怎么办?

答: 首先确定水路是否有关闭或堵塞现象。立即观察水位情况。当水位到达最底水位(即下考刻阀玻璃管以上50px)时,停电泄火,待机器无压时开启人工注水箱下 阻压球阀,安装上人工注水箱注入清水,可以把水位提高75px(即:水箱中心点以上125px)是为了延长每次人工注水的使用时间。

6、问:凉皮生产过程中交换器正在排水,突然自来水又停水了怎么办?

答:凉皮加工按照人工补水程序加工。但立即断开交换器的电源,让其原地停止,待有自来水之后让其供电继续排水工作。

7、问;凉皮加工完毕时,交换器还正在再生排水怎么办?

答:关闭水源,关闭电源,让交换器在现状下被迫停止,待第二天开始生产凉皮时,供水供电,让其接着继续再生排水工作,直至运行正常工作状态。

8、问:交换器已经累计连续工作了72小时以上还不见排水再生,这样正常吗?

答:在您使用机器过程中,心中必须有这样一种常识性的概念:根据机器的工作量,机器工作多少天将累计工作72小时。在这个时间段交换器必须排水再生,否则立即观察再生程序轮3、6、9、12对应的白铁片设置是否向外拉出或立即电话咨询公牛公司售后部。

9、问:根据您的安装员讲述,交换器排水再生时只有两个半小时将再生完毕而不再排水,可我的交换器已经排水三个小时以上还在排水,这是什么原因?

答:首先确认你所说的"三个小时以上"交换器是否在通电状态下,如果交换器正在排水再生状态下停电,交换器将排水不止。请您立即通电,将交换器继续走完再生流程即可。

10、问:请您把交换器的树脂保护、更换时间和加盐的规律重新讲述一遍好吗?

答: 首先告诉你的是树脂冬天千万不能冻(禁止2℃以下),树脂只要冻过就会大大折扣水的软化效果。根据我们机器的用水量每小时80公斤水,72小时再生一次的 设置,如果您的日生产量为10袋面粉,一周年更换一次树脂最为理想。按此工作量,酌情确定树脂更换时间。盐水桶内的盐水是一个等待备用状态,当交换器排水 再生时才开始使用预备下的饱和盐水。加盐是为了交换器长时间软化水导致树脂老化而再生还原树脂。每排水再生一次就必须加盐一次,每次投加颗粒盐10公斤以 上,使得盐水饱和为宜。

11、问:凉皮加工日久之后加工凉皮怎么越来越慢是什么原因?

答:有几种原因:1.燃料能源劣质; 2.燃烧受热系统着尘; 3.水循环系统水垢堵塞。需做系统检查。

12、问:您的安装员交代,必须要在使用60天周期打开九个除垢孔进行清排水垢污渣。我家没有下水通道,能不能把时间延长一点?

答:不能,绝对不能,您想提高您的机器生产效率和延长使用寿命就必须这样去做。

13、问:燃烧受热室是多长时间清理一次?

答:每月清理一次,这是为了提高凉皮加工效率。清理时先打开烟管下方弯头处清理孔,用木棍将烟管内的浮尘捅入燃烧受热室内,再开启机体下方清尘门清理出所有浮尘。有条件可以对燃烧受热室进行一下强风力的吹尘。

14、问:热水水龙头日久之后流量越来越小是怎么回事?

答:是因热水预热铜管日久之后水垢结壁,堵塞水管畅通,抑制流量变小,您需要立即利用除垢剂对内置预热铜管进行除垢,否则日久之后不流水时将再也无法进行畅通除垢而失去此功能。

15、问:循环泵下面的滤网还要随时清洗吗?

答:是的,一般情况下,两个月清洗一次,注意密封垫子不可丢失,铜件安装不可使用太大的力气,否则将损坏部件

16、问:考刻玻璃管水位升高怎么办?

答:准位(运行舱沿下250px)上下50px的范围属于正常现象,如果突然升高,且从排气孔中排水属浮球阀有问题,检修更换浮球阀。注意浮球阀出水口垂直向下安装。

17、问:防爆阀突然爆裂怎么办?

答:不必紧张,因防爆阀垫日久老化而爆裂。待机器泄压,更换汽车内胎自备的防爆阀垫子即可。

18、问:蒸箱蒸完面筋后,蒸箱内的水太多是什么原因?

答:这是因为蒸箱进气口处的气流控制阀调节不当,应该调节为3/1的流量最佳。方法如下:先完全关闭进气闸阀,认定手柄定位点,再开启手柄一周为宜。

19、问:做出来的凉皮怎么有污点?

答:应该是您的凉皮盘子有污垢或者机器运行舱有污垢而污染了凉皮。您需要开盖清洗运行舱及舱盖。

20、问:如果我需要改换厂房,挪动机器,需要注意哪些事项?

答:细心阅读说明书和观看光盘《包装与安装》。拆机时你可以把每个衔接点做数字标记,安装时对号入座。重点注意操作台高于出舱口125px。